Términos y condiciones — Natalia Andueza

Objeto

Estas condiciones regulan la venta de los productos disponibles a través del sitio web de Natalia Andueza.

Precios e impuestos

Los precios se mostrarán en euros con los impuestos aplicables. Los gastos y condiciones de envío se informarán antes de confirmar el pago.

Formas de pago

Los métodos disponibles se muestran en el checkout en el momento de la compra.

Envíos

Puedes consultar los destinos, plazos y tarifas en la página de envíos.

Cambios y devoluciones

Puedes consultar el proceso y las condiciones en cambios y devoluciones.

Derecho de desistimiento

En las compras online dispones de 14 días naturales desde la recepción para comunicar el desistimiento y otros 14 días desde esa comunicación para devolver el artículo. El envío de vuelta por cambio de opinión corre por tu cuenta, salvo devolución gratuita ofrecida en el pedido. Elegir talla, colores o piezas estándar de MOO CHUU no elimina ese derecho. Consulta el procedimiento, el reembolso y las excepciones legales en Cambios y devoluciones.

Garantía

Los productos nuevos tienen una garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega. Si hay un defecto o falta de conformidad, contacta con la tienda con la referencia del pedido. La reparación o sustitución será gratuita cuando corresponda; también podrás solicitar la reducción del precio o la resolución del contrato en los supuestos previstos por la ley.

Legislación y jurisdicción

Se aplicará la legislación española y la normativa de consumo correspondiente. Las controversias se someterán a los órganos competentes que determine la ley, sin limitar los derechos de la persona consumidora.